解決患者就診“三長一短”問題一直是萊蕪市人民醫院的工作重點，院領導為此也多次召開全院會議，并面向社會征集方法。

自醫院與旭輝達成合作至今，我司通過不斷升級自主研發的智能自助終端，助力萊蕪市人民醫院改善看病難問題，方便市民就診。

告別排隊：創建更舒心的診療方式

過去，萊蕪市人民醫院窗口人流不息，擁擠成堆，醫院為此也做過諸多嘗試，但效果都不甚理想

▲萊蕪市人民醫院門診大廳自助終端布置

現如今，醫院北院區的一樓門診大廳整齊擺放著多臺神思旭輝智能自助終端，人們井然有序地排著隊。

對于這種變化最樂見其成當屬前來就診的患者，更有不少人表示現在使用社保卡掛號、繳費，既方便又快捷。

更有患者表示：“我拿著醫保卡到自助機前刷一下，就能實現掛號和繳費，節省了很多掛號排隊繳費的時間。”

一卡在手 就診不愁：實名制就醫改變傳統診療方式

此外，萊蕪市人民醫院通過升級醫院的社保結算平臺，將其與醫院新系統進行了融合，使社保卡具有了實名制診療卡的所有功能。

這意味著：

1、社保卡將直接作為醫院的診療卡來使用，患者今后在萊蕪市人民醫院用社保卡就可以在自助終端上實現掛號、繳費等功能，無需重復辦理診療卡。

2、醫院將為患者建立健康檔案記錄患者門診和住院信息，患者無需再擔心病歷丟失。

3、醫生能更全面地了解患者的以往病史，減少不必要的重復檢查，提高診療質量和工作效率。

功能強大 操作便捷：神思旭輝智能自助終端顯神通

當前，在萊蕪市人民醫院上線的自助終端具備：社保卡建檔、當日掛號、預約掛號、預約取號、充值繳費、報告打印、發票打印、記錄查詢、明細查詢、出院結算等幾十項功能，給患者帶來一體化線上線下的全流程就醫體驗。

操作上，也極其簡單。拿當日掛號來說，就只需三步：插入社保卡—輸入密碼—選擇科室掛號。